Envíos

Los envíos tardan aproximadamente 5 días laborables. 27LLETRES entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 3 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente. El tipo de envío es de 24/48h.

Se establecen las siguientes Condiciones:

1. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

2. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.

3. 27LLETRES entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

4. Los pedidos peninsulares de más de 100e correrán por cuenta de 27LLETRES. Fuera de dicha zona, correrán siempre por cuenta del comprador sea cual sea el importe de su compra.

 

Formade pago

Las formas de pago aceptadas por 27LLETRES serán únicamente VISA o MASTERCARD, que después de confirmar el pedido el cliente será conducido a su plataforma de pago seguro. 

En el caso de las letras personalizadas o de los planes de Interiorismo, 27LLETRES se reserva el derecho de pedir un 40% por adelantado del coste total del presupuesto. Dicho pago se realizará mediante transferencia bancaria al número especificado. No se realizará ningún trabajo sin el ingreso correspondiente. El resto del pago se realizará a la entrega o montaje del material.

 

Devoluciones 

Si por cualquier motivo el Comprador no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo de siete (14) días a partir del momento de la recepción de la mercancía y deberá notificarlo previamente a 27LLETRES mediante un email a hola@27lletres.com.
Importante: Se excluyen de esta regla aquellos productos, que han sido realizados a medida para un cliente.

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original. En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a 27LLETRES, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. Se consideran causas no imputables a 27LLETRES cambios de color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido.

Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será 27LLETRES quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el Comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido. El Comprador podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar un abono del importe pagado (lo que se efecturará en un plazo máximo de 14 días hábiles desde la recepción del producto en nuestros almacenes).

 

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

 

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Validez

27LLETRES se reserva el derecho de modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

 

Planes de Interiorismo

Los planes ofrecidos por 27LLETRES seran únicamente para la provincia de Barcelona. Para cualquier otro destino 27LLETRES  se reserva el derecho de hacer un presupuesto específico. 

 

Copyright

Todas las imágenes, nombre de la tienda y fotos de la página web de 27LLETRES están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

 

Protección de datos

La exploración del Sitio Web de 27LLETRES ubicado en el dominio www.27lletres.com y de cualquiera de las páginas a las que a través del mismo se pueda acceder, implica que necessariamente ha leído, entiende y acepta las 'Condiciones de Venta', la 'Política de Privacidad' y el 'Aviso Legal' de este Sitio Web. En caso de que no esté de acuerdo con los términos y condiciones descritos en dichos textos legales, el usuario debe abstenerse de utilizar este Sitio Web. 

 

Así mismo de informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en formularios se incorporarán a un fichero titularidad de 27Lletres con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. 

 

 

 

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